Ваши комментарии
При выполнении одной операции, с памятью устройства, вторую операцию выполнить параллельно нельзя - это особенность устройства.
Некоторые функции которые вы использовали в доработке не работают на старой платформе. Так что лицензию нужно покупать от MobileSmarts ЕГАИС.
Правильно ли я понимаю что конфигурацию вы разрабатывали на новой платформе 3.0.** а работать будете с драйвером Батч http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/MS-1C-DRIVER/ на 2.7.1.* платформе? Или же просто в 3.*** платформе но без сервера использовать прямое соединение с ТСД?
Добрый день,
Скорее всего при перезагрузке происходит Cold Boot, сброс настроек с очисткой корневого каталога. Нужно использовать утилиту восстановления сохраненных параметров, если у данного ТСД такая имеется.
Решение в данной ветке форума
Если в выборе документа 1С нажать на крестик - сбросить настройки выгрузки - далее нажать на восстановить на типовые - восстановится?
Добрый день
"о все равно, обработка считает, что пользователь "Склад" - это второй и не единственный пользователь" - где вы это видите, 1с сообщение такое выводит или это просто догадка?
У пользователя должны быть права для работы с торговым оборудованием, и права для работы с внешними обработками. Лицензия драйвера на это никак не влияет, пользователей в 1С может быть неограниченное количество, в драйвере таких ограничений нет.
Переименуйте обработку, возможно открывается кэшированная.
Если ошибка другая создайте новый топик, в данном топике ошибка решена и закрыта.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho



Ссылка выше, но она устарела, сейчас с сайта скачайте версию 2.7.1.25 http://www.cleverence.ru/files/13227/MobileSMARTS.apk