Ваши комментарии

Скачайте и установите последнюю версию утилиты RDP с сайта, она "понимает" ТСД на Андроид.

Если не увидит, во вложении архив zip с файлами которые нужно скопировать в папку C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C SyncUtil

RDP_Android.zi

Добрый день,

Да, возможно. Разницы настройки ТСД на Windows и на Андроид нет. Все делайте по документации, так же как и на WinCE ТСД подключали.

Добрый день,

"При приведении документа показывается" - приведении?


2.6.7.13 - очень старая версия драйвера, обновитесь до последней, если есть ошибка программистами будет проверяться только на последней.

Добрый день,

Если есть логи ошибок пришлите(на ПК: для Win 7/Seven/Vista/8/server2008 C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Проверьте есть ли на на диске, на котором храниться папка с базой, место.

На время тестирования отключите антивирус.

Добрый день,

359261050906333 и 359261050906077 - это уникальный идентификатор IMEI, это другое устройство.

Добрый день,

Ликероводочный и винный завод, редакция 1.3 - данная конфигурация не поддерживается в типовом решении Mobile SMARTS для ЕГАИС. Для таких случаев

http://www.cleverence.ru/support/%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D0%B3%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D1%8F+%D0%95%D0%93%D0%90%D0%98%D0%A1+%D1%81+1%D0%A1+%D0%B8+%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%B9+%D1%81%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%B...


"Причем обработки из Driver1C" - драйвер 1С это совершенно другой продукт построенный на другой платформе.


Не "смешивайте" разные продукты. Для данной конфигурации нужно делать доработку - либо на Батч драйвере, либо если работать с алкоголем на Mobile SMARTS для ЕГАИС.

Добрый день, пришлите пример данного шк, качественное фото или сканированное изображение.

Либо из учетной системы 1С, либо из какой то другой учетной системы. ТСД с приложение Mobile SMARTS не может напрямую подключаться к УТМ или личному кабинету.

Добрый день,

Это "опечатка", не верно сформулировано, на сайте исправили. Из УТМ загружается в учетную систему, а из учетной системы на ТСД. Напрямую из УТМ на ТСД не выгрузить.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho