Ваши комментарии

Добрый день,

Это обходить не нужно. В этой папке у вас должна находиться ваша конфигурация.

http://www.cleverence.ru/support/%D0%9F%D0%B0%D0%BF%D0%BA%D0%B8+%D0%B8+%D0%B8%D1%85+%D1%81%D0%BE%D0%B4%D0%B5%D1%80%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D0%B5/

Добрый день,

С данным вопросом вам лучше обратиться в отдел продаж, компании у которой покупали ТСД, по гарантии или в сервисный центр.

Батч это версия для обмена именно по кабелю USB.

К примеру есть софт для работы по Wi-Fi и без промежуточной. Обычный Wi-FI драйвер http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/MS-1C-WIFI-DRIVER/


У нас много чего есть, вы скажите что вам нужно :)

Добрый день,

Выводится какая то конкретная ошибка? Скриншот можете прислать?

Так же проверьте логин и пароль в настройках программы и с этого ПК вы можете зайти в личный кабинет на сайте GS1?

Добрый день,

Для листания страницы целиком можно использовать кнопки джойстика вправо или влево.

Добрый день,

Для хранения номенклатуры на ТСД нужно в панели управления:

- Во 2* версии платформы - Пользователи и группы - Справочник номенклатуры на сервере - снимите эту галочку.

- В 3* версии платформы - Структура номенклатуры - Поиск локально на устройстве - установите в параметр ДА.


Но что бы не перенастравивать ПРОФ драйвер и не использовать промежуточную конфигурацию, проще установить Батч драйвер. Лицензия от ПРОФ подойдет к Батч.

Добрый день,

Если данные о изделии занесены в приложение и сделана Маркировка остатков, тогда КИЗ будет прочитан и на экран выведется изделие привязанное к данной "метке"

Добрый день,

Пришлите папку документов с сервера.

Не в тот раздел добавлено, перенесем уже сообщили. Системные требования распространяются на все продукты.

"на Windows Server 2008 R2 платформа v3 нормально будет работать?" - да.

Выполните то что описано выше и пришлите чистые данные для проверки. Сейчас у вас в папке очень много продуктов новых добавлено, разбираться в них очень долго.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho