http://www.cleverence.ru/support/%D0%9C%D0%BE%D0%B1%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F+%D0%BF%D0%B5%D1%87%D0%B0%D1%82%D1%8C/?sphrase_id=59525
Пришлите лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Вы какой продут используете? В заголовке у вас написано Инвентаризация ОС. На скриншотах у вас Драйвер 1С(батч)

Это абсолютно разные продукты с разной конфигурацией.

Для 1С БГУ - вам нужно использовать вот этот продукт. http://www.cleverence.ru/software/inventory-software/MS-1C-INVENTORY-CHECKING-DRIVER/

Удаляете все что у вас есть на ПК и на ТСД касаемо MobileSMARTS, устанавливаете по ссылке драйвер и используете только его. Не нужно устанавливать дополнительные драйвера с сайта, делать выгрузку конфигурации. По ссылке что выше, по кнопке скачать - полный пакет драйвера для работы с БГУ.

Какие ошибки выдает?

После обмена с ошибкой errors.log из папки MobileSMARTS на ТСД.

"а ПО установить не можем из-за Fusion.." - не совсем понятно как это связано.

Отключите в конфигурационном файле слежение и этой записи появляться в логах не будет.

Добрый день,

Проверили. На присланной вами базе ошибка не повторяется.

Напишите на support@cleverence.ru и ссылку на это обращение. Согласуем удаленное подключение и проверим у вас на месте.

У второго та же версия прошивки, ядра и сборки?

Прислать данный ТСД на интеграцию можете?

117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 33

Mobile Smarts - это не продукт, это платформа. Продукт - это магазин 15, батч или ПРОФ и тд.

Программистам передали, проверят.

На каком продукте возникает ошибка? Работаете в режиме по списку?

Добрый день,

"клиент андроид 3,0,0,134" - на сайте текущая версия **131. Вам кто то высылал 134 версию?