Перешлите данную тему на support@cleverence.ru передадим программистам. Примерная стоимость от 6000 до 8000 рублей.

Так же есть партнеры которые занимаются доработкой, или раздел для "самостоятельного программирования"

http://www.cleverence.ru/support/Category:%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0/

"Необходимо чтобы на экране его ТСД отображалось сколько упаковок он считал и на какой вес" - т.е. одно сканирование равно одной упаковке? И никуда не нужно выгружать, просто отображать на экране ТСД?

"который может "промахнуться" и считать одну упаковку дважды" - нужно сделать чтоб такой же ШК не сканировался 2 раза? Несовсем понятна защита... Или просто глазами будет кладовщик сверять количество отсканированных упаковок с количеством упаковок на экране?

А в 1С в номенклатуре это заведено? А так же в документе 1С есть поле куда потом кол-во упаковок будет выгружаться?

Добрый день,

Скорее всего настройки модуля "сбились" или их не перенесли. Проверьте вкладку Операции в промежуточной конфигурации. Так же пришлите логи ошибок Пришлите лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Что бы отображалось количество упаковок нужна доработка конфигурации Mobile SMARTS. Как я и писал выше в типовом функционале этого просто нет, это не ошибка.

Добрый день,

Фото экрана и чего не хватает можете прислать?

На ТСД по умолчанию возможна работа только с одним видом упаковки/единиц измерения.

"Включить режим расширенных сетевых возможностей" - это необходимо для того чтобы ТСД от ПК получал локальную сеть.

Вопрос закрываем?

Добрый день,

Вы одновременно подключаете ТСД к ПК или поочередно? ТСД как устройство видны в "диспетчере устройств"?

Добрый день,

Спасибо за качественные замечания, вопрос передали программистам. Как будет решение или новая версия, в которой будет учтено вышеописанное, мы вас сразу сообщим.