Ваши комментарии

Добрый день,

должен быть учтен, если не работает сообщите.

У вас хотя бы базовые упаковки в системе используются?

У вас в логах очень большое количество самых разнообразных ошибок.


MESSAGE: Сервер 1С:Предприятия не обнаружен
server_addr=tcp://localhost:1541 descr=[::1]:1541:10061(0x0000274D): Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ;
127.0.0.1:1541:10061(0x0000274D): Подключение не установлено, т.к. конечный компьютер отверг запрос на подключение. ;
line=1043 file=src\DataExchangeTcpClientImpl.cpp

Вероятно это, самая главная ошибка в работе и отображении номенклатуры. Проверьте на предмет блокировок антивирусом и брандмауэром.


4; 14; 05.05.2017 02:15:03.386 ERROR
MESSAGE: При вызове получения товара c конкретной упаковкой из учетной системы код упаковки не может быть пустым.

Эта ошибка означает что нет упаковки в базе 1С у этого товара.


Установите на Windows все доступные обновления, переустановите (сняв -установив галку в компонентах windows) NetFramework 3.5, установите NetFramework 4.5.


Если ошибки после этого останутся, очистите папку логов, воспроизведите ошибки и пришлите логи еще раз.

C:\ProgramData\Cleverence\Logs



В типовом функционале продукта Магазин 15 такой возможности нет, но можете доработать это самостоятельно или заказать доработку у нас.

Как пример посмотрите в этой статье. Печать в MobileSmarts.

На стационарный принтер (ZebraGK420) из 1С печатается штатными функциями 1С.

Добрый день,

Приложите или выложите на файловый обменник папку базы целиком, путь по умолчанию - C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\Магазин 15, Расширенный

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho