Ваши комментарии

Ошибка исправлена удалением некорректного файла useraddedproduct.

Добрый день,

протестируйте работу с приложением по ссылке https://www.dropbox.com/s/ouzr0z5druxuwd0/MobileSMARTS.v3.apk?dl=0

Добрый день,

приведите пример шрихкода.

Добрый день,

да этот код ошибочный и необходимо переустановить приложение, такое обычно происходит когда ТСД отсоединяют от ПК в процессе установки.

На ТСД:

1. Пуск- Settings-System-Remove Programs удаляете из списка MobileSmarts

2. Подключив ТСД к ПК через проводник удалите целиком папку MobileSmarts


Запустите процесс установки, утвердительно отвечая на все возникающие на экране ТСД вопросы и обязательно дождавшись уведомления об успешной установке приложения на экране ПК.

Вопрос решен, тему можно закрыть?

Добрый день,

введите адрес сервера без порта и нажмите кнопку как на скриншоте , попробуйте сделать тоже самое в  "Открыть клиент для ПК".

Добрый день,

приведите несколько примеров таких ШК.

В третьей платформе так же должен быть доступен порт самого сервера, 10501 по умолчанию, попробуйте открыть оба адреса  из браузера ТСД.

Скачивайте со страницы продукта, для всех трех видов драйвера установщик один http://www.cleverence.ru/files/16201/Drivers.InstallWizard.exe

Платформа при необходимости скачивается автоматически, если этого не произошло, ссылка на третью версию платформы.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho