Ваши комментарии
Добрый день,
Вам необходимо загрузить номенклатуру на терминал и в конфигурации выставить приоритет поиска на ТСД.
День добрый,
Посмотрели по карточкам коды устройств:
по 640 карточке должен быть ТСД 3090
Попробуйте переустановить приложение на терминале, с полным удалением
Напишите коды Ваших устройств которые в менеджере лицензий.
spirkovd У Вас какой код устройства?
Ответ отправил на почту
Добрый день,
отправляйте претензию в ООО "Бизнес Решение"
Добрый день,
Проверьте включен ли компонент framework -
Ошибка при установке драйвера на Windows Server.
Драйвер должен стоять на том же ПК где установлена платформа 1С.
Добрый день.
Справочник номенклатуры настраивается: структура номенклатуры - поиск локально на устройстве
Подключение должно работать и по WiFi и через подставку - кредл.
Добрый день.
У сканируемого товара, заполнена упаковка? Проставлен признак АлкоМарк?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
в настройках самого сканера выбрана возможность сканирования этого типа ШК?