Ваши комментарии
Добрый день,
пришлите лог с ТСД на support@cleverence.ru с указанием на эту тему.
Вам кто конфигурацию дорабатывал?
Добрый день,
ответили на почте вам, нужно уточнение.
На сайте маркировки, данные могут до суток не появляться. В ШМ что пишется при этом, можете скриншот сделать?
Здравствуйте,
в продукте Магазин 15 есть функции ЕГАИС и интеграция с Далион УНО
пришлите скриншот из панели управления - внешние соединения
Добрый день,
Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)
Добрый день,
По одной лицензии только одна организация, нужно будет приобрести дополнительную за 6700.
Добрый день,
я правильно понимаю что отсутствует сеть вайфай, но сеть есть на клиентских компьютерах...?
Вам нужно настроить подключение на ТСД к главному компьютеру, а через остальные компьютеры только получать "сеть".
Устанавливать
"1) на компьютере Клиент установил MobileSMARTS, указав только "На клиентское рабочее место";"
совсем не требуется.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
На странице "Документы обмена с системой Маркировка", в правой части есть колонка "Подробнее", там написано о каких либо ошибках?