Ваши комментарии
Доброе утро,
Напишите на sales@cleverence.ru с ссылкой на эту тему, приложив файл лицензии.
Добрый день,
Конфигурация базы в файле Cleverence.Warehouse.Environment.xml замените его в папке Documents и перезапустите сервер.
Переустановить драйвер можно установив на локальную машину точно такую же версию платформы а потом сменить сервер в настройках.
Добрый день,
правил настройки как таковых нет, мастер настройки их сам устанавливает для каждой конфигурации.
Попробуйте перевыгрузить номенклатуру, если не поможет то только обновление, ошибку в платформе МС Вы самостоятельно не исправите.
Это очень старая ошибка она исправлена в версии 2.7.1.82
Добрый день,
Вам необходимо обновить драйвер хотя бы до 2.7.1.82 а лучше перейти на версию платформы 3.0
Добрый день,
какая версия используемого продукта? опишите полную
последовательность действий приводящих к этой ошибке, фотографию с ТСД в
момент ошибки можете сделать?
Пишите на почту support@cleverence.ru данные для подключения с ссылкой на эту тему.
Проверьте настройки, введите их заново в окне настроек.
Попробуйте в ручную выгрузить этот файл на сайт маркировка, отсутствие соединения как правило бывает из за некорректно указанных настроек , более
Если не получится пишите на почту support@cleverence.ru данные для подключения с ссылкой на эту тему.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Вы вчера эту лицензию получали? перешлите письмо с файлом лицензии и ссылкой на эту тему на support@cleverence.ru