Добрый день!
Достаточно нажать обновить данные в программе MobileSmarts в нижней части интерфейса, либо нажать 0 на клавиатуре.
Если закрыть перед синхронизацией, то после синхронизации программа сама запустится.

На сервер попадают только завершенные документы на ТСД, то что они отображаются при подключении кабеля, значит у вас стоит в типе связи, Прямое подключение с ТСД, а не Связь с сервером.

Получать ID ТСД в обработке настройки он не должен, так как он не подключен прямую, в обработке настройки сделайте проверку соединения с сервером - этого достаточно.
Обмены с ТСД только через wi-fi.
Выгружайте документы при помощи обработки выгрузки документов, если возникает ошибка, то пришлите текст ошибки.

Добрый день!
Причин может быть много, нестандартная 1с, слишком большой объем для файловой 1с, антивирус, все что может блокировать работу com-соединения, медленный wi-fi.

Переподключите промежуточную и перерегистрируйте 1с:
1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)4) Переподключите промежуточную базу C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\1CBaseSelector.exe

Небольшая инструкция по возможности работать с терминалом без доступа к wi-fi сети. Номенклатура на сервере 1.PNG
Номенклатура на сервере 2.PNG

Добрый день!
На почту отправил письмо с вопросом по поводу работы.

Спасибо, за предоставленную информацию, и что принимаете активное участие в судьбе продукта, и самостоятельно находите пути решения проблемы. После Вашего сообщения, я сразу же прикрепил ваш ответ, как образцово-показательный в данной теме.
Впредь буду более чутким к нашим клиентам.
Еще раз Спасибо.

Добрый день!
Возможно поврежден был дистрибутив, возможно, что какие то элементы установки блокируются доменной политикой безопасности.
Новый установщик клиента:
https://cloud.mail.ru/public/GTfd/EmHZ41Wr3 - проверьте с ним.