Ваши комментарии

На какой позиции возникает данная проблема?

Пример.

Добрый день!

При выгрузке номенклатуры из 1с в папку обмена, из папки: C:\ProgramData\Cleverence\Driver1C\Documents копируется файл конфигурации.

Замените файл конфигурации в этой папке.

Добрый день!

Вы уверены, что эти заполненные позиции не из плановых строк? Они не были такими загружены из 1с?

Пришлите папку mobileSmarts/documents из ТСД, посмотрим.

Добрый день!

Напечатать накладную можно в операции отпуск товаров:

Информация, Настраивается принтер и выбирается шаблон в промежуточной конфигурации 1с в разделе "печать".

Добрый день!

Какая у вас платформа 1с?

Какой ТСД? - модель.

У вас доменная сеть?

Обновитесь до последней версии драйвера, если ошибка останется - заведем заявку.

Последняя 2.7.1.70

Запустите службу драйвера 1c driver server wi-fi от администратора доменной сети.


Добрый день!

На ТСД старая версия программы, переустановите её. Для версии Trie 2.2 - Версия клиента не ниже 2.7.1.29.

Подключите к пк/ноутбуку, который не входит в корпоративную сеть, с вышеописанными требованиями.

Windows закачивает со своего сервера драйвера для подключенных устройств windows Mobile, winCE

Добрый день!

Удалите и установите Центр устройств Windows Mobile для 64 битных ОС, включите обновления windows и закачку драйверов с серверов microsoft.

Добрый день!

Используя данную программу, подключитесь к ТСД. Слева внизу будет открыта ветка реестра, встаньте курсором в её корень и экпортируйте реестр, пришлите его нам.

SOTI.zip


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho