Ваши комментарии

Добрый день!

А если считать данный штрихкод смартфоном, какую информацию он покажет?

Пришлите фото сгенерированного штрихкода.

Добрый день!

Скопируйте файл лицензии в утилиту терминального обмена, Папки - Лицензии терминалов.

Важно, что бы в файле лицензий было разрешение на работу с утилитой, подробнее о лицензировании утилиты вы можете узнать в отделе продаж sales@cleverence.ru

В скан ведж заходить не нужно и сканировать там тоже.

В шторке на ТСД выберите запущенное приложение с зеленым андроидом Appdata(settings) - сделайте очистку (clear data), перезагрузите ТСД, проверяйте.

Отвечен на support@cleverence.ru

Добрый день!

Отключите программу ScanWedge, сбросьте настройки на ТСД, Настройки - сброс и восстановление - сброс.

Переустановите программу MobileSmarts 2.7.1.25

Добрый день!

Поподробнее опишите ситуацию ? неполностью передает содержимое ШК?

Добрый день!

Удалите папку с ТСД /program files/mobilesmarts

Переустановите программу на него, дождитесь конца установки.

Добрый день!

Обновление произошло некорректно, удалите и переустановите программу на ТСД.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho