Ваши комментарии

Добрый день!

Уточните результат работы после обновления.

Добрый день!

Пришлите файл ошибок с ТСД. errors.log из папки MobileSmarts

Добрый день!

На ТСД присутствует поврежденный документ, структура которого не может распознать обработка.

Зайдите в папку документов на ТСД, извлеките документы лишние документы, которые вам уже не нужны.

После этого запускайте обработку загрузки.

Добрый день!

Данный алгоритм является доработкой, доработать можете самостоятельно при необходимых навыках в программировании.

Информация для разработчиков на нашей платформе есть у нас на сайте:

http://www.cleverence.ru/support/Category:%D0%A0%D0%B0%D0%B7%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0/

Вы можете воспользоваться доп.услугами и наши программисты доработают для вас конфигурацию, ссылка на страницу доп. услуг http://www.cleverence.ru/uslugi/

Стоимость данной доработки будет стоить ориентировочно 6т.р.

Более детальное ТЗ для доработки нашими программистами направляйте на support@cleverence.ru, из данного письма не понятно, что должно проверять и какой вопрос задавать, при каких условиях и в каком документе, в какой операции.

Какой драйвер у вас установлен? Какая конфигурация 1с используется ?

После уточнения данных, сможем точно сказать стоимость доработки.


Добрый день!

У нас на сайте в новом релизе появились обработки для Далиона.

отдельно обработки прикладываю сюда:

(8.3) Далион управление магазином.zip

Добрый день!

Информация по интеграции с учетными системами есть в комплекте в папке базы в папке documentations.

Или на сайте:

http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/ms-egais/#dl


Это актуально только при работе с 1с, там можно собрать из нескольких документов в один документ 1с. в торговых драйверах, в данном драйвере, каждый документ создается отдельным csv или xls документом.

Так же включить создание новых документов в инвентаризации можно через панель управления MobileSmarts 2008, в которой в свойствах типа документа (в самом низу) разрешить создание новых документов.

http://prntscr.com/bdf52o

Добрый день!

Где вы задаёте время бездействия?

Пришлите логи с ТСД из папки mobileSmarts файл errors.log

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho