Ваши комментарии

Вам такое сообщение нужно при завершении документа? http://prnt.sc/em6zp9

Константин, Ваша конфигурация очень сильно отличается от типовой поставки WiFi драйвера. Возможно Вы используете продукт реализованный в рамках индивидуального проекта?

1. Включите в панели управления "использование всплывающих окон".

2. Сделайте скриншоты, в каком именно документе МС введено дополнительное поле, с каким названием?

5. Загрузить кнопки скоро уберут, они не используются в третьей версии платформы.

Добрый день,

1. Возможно была какая то доработка, которая отсутствует в стандартной поставке драйвера?

2. Опишите подробнее, где и в каком виде все запоминается?

3. Приведите пример в каком месте меняется шрифт, сделайте снимок с экрана.

4. По логам похоже что на ТСД не установлен "мобильный Framework". Скопируйте из папки C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C\Client Installer файл NETCFv2.wce5.armv4i.cab на ТСД и установите его.

5. Загружать конфигурацию в панель управления - не нужно, остановите сервер Mobile Smarts, замените файл Cleverence.Warehouse.Environment.xml в папке C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\НазваниеБазы\Documents, запустите сервер.

Из ваших логов:

1; 1; 17.03.2017 10:28:40.785 SD-карта памяти не установлена или корневой путь \Storage Card не существует! Вставьте SD-карту или выберите другое место для хранения документов на ТСД.
1; 1; 17.03.2017 10:29:23.176 SD-карта памяти не установлена или корневой путь \Nomenklatura не существует! Вставьте SD-карту или выберите другое место для хранения документов на ТСД.

При установке Вы не верный путь к папке документов выбрали - несуществующий,

Переустановите приложение после установки карты памяти или используйте память ТСД для хранения документов.

Выложите на файл обменник целиком папку базы C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\НазваниеВашейБазы

и папку Mobile Smarts\Documents с ТСД

Добрый день,


Звуки в конфигурации по умолчанию уже настроены так, как вы описали. Все ТСД условно можно разделить на два типа.


ТСД старого типа имеют один динамик, который умеет издавать только один

звук. На таких ТСД настроить звук невозможно. Звук либо есть, либо нет.


ТСД нового типа умеют воспроизводить разные виды звуков под различные

события. Для этого а папке Mobile SMARTS на ТСД есть несколько файлов с

расширением WAV, в которых эти звуки записаны. При сканировании

раздаётся звуковой сигнал считывающей головки, а при отсутствии товара

или при излишках (при включенном контроле количества) раздаётся сигнал

ошибки. Поменять звук на какое-то событие можно путём замены файла на

другой звуковой файл с аналогичным расширением WAV.


Если вам необходимо, чтобы ТСД выдавал звуковой сигнал при сканировании того,

чего нет в документе, или сверх нужного количества, нужно включить

контроль количества. Подробнее по ссылке ниже


http://www.cleverence.ru/support/16490/

Это нужно сделать на самом ТСД, подробнее описано в статье.

Здравствуйте!

В "Клиент для ПК" если посмотреть, выгрузилась номенклатура?

Возможно на ТСД две папки баз и выгружаете Вы в одну а "смотрите" в другой, попробуйте перевыбрать базу на ТСД.

Добрый день,

По логам у Вас получается что не успевает отработать второй запрос:

Серверу не удалось обработать запрос. ---> System.Exception: Невозможно сделать вызов, так как все еще выполняется первичная инициализация внешних подключений.

Очистите папку логов воспроизведите ошибку и пришлите папку логов еще раз.

C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\НазваниеВашей базы\Logs


Можно еще попробовать пересоздать эту номенклатуру скопировав значения.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho