Пришлите полностью папку вашей базы проверим

C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\НазваниеБазы

Добрый день,

попробуйте после добавления ШК, выйти из приложения на ТСД (закрыть Эмулятор терминала) и открыть заново.

Скорее всего, дело в проблеме с сетью - с самой выгрузкой, посмотрите в вашем логе до ошибки с памятью много строк:

MobileSMARTS.exe; Exchange; 05.04.2017 13:34:48.167 ERROR
ADDITION TEXT: DataExchanging.LoadEnvironment function
MESSAGE: Could not establish connection to network.

Еще есть такая ошибка: Компонент 'V83.Application' приложения «1С:Предприятие 8.3» не зарегистрирован в реестре на данной машине, проделайте следующее:

Запустите cmd.exe от администратора и не важно если Вы админ на пк, запуск именно правой кнопкой мыши! - запуск от имени ...
1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)
2) Запустите с правами администратора файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files\Cleverence

Soft\Driver1C WiFi Prof\Control Panel
3) Перезапустите службу драйвера: C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Driver1C WiFi Prof\Server\Server.Config.exe

Добрый день,

EveryWAN Remote Support Personal Edition или Soti Pocket Controller

Добрый день,

ТСД у вас с лицензией или тестируете в демо режиме?

По сколько строк в этих документах?

Приложите лог с ТСД полностью.

Добрый день,

попробуйте перевыгрузить номенклатуру на ТСД, если ошибка останется, приложите полные логи с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Добрый день,

Вы установили только платформу , а лицензия у Вас на Проф драйвер, установите продукт на который выдана лицензия.

Добрый день,

Пришлите лог с ТСД (папка MobileSMARTS на ТСД, файл errors.log) и лог с ПК ( для Win 7/Seven/Vista C:\ProgramData\Cleverence\Logs. для Win XP С:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Cleverence\Logs)

Добрый день,

на этой неделе(в ближайшие дни) должны привезти такую же модель ТСД, протестируем, отпишемся о результате.

Добрый день,

Проблема связана с COM-объектом 1С v83.ComConnector. Попробуйте зарегистрировать dll так: C:\Windows\SysWOW64\regsvr32 «<путь к 1С bin>\comcntr.dll». Возможно, установлена 32-битная версия comcntr.dll, тогда нужно создать обертку COM+, как описано здесь: http://infostart.ru/public/197627/
В статье про 8.2, но это применимо и для 8.3.

Возможно поможет установка платформы и тонкого клиента 64bit.

Обратите внимание что Вашей конфигурации 1С нет в списке поддерживаемых на странице продукта и при работе драйвера возможны ошибки.

Возможно отличия вашей конфигурации от обычной УТ небольшие ( в "именах") и потребуются доработки Вашим 1С программистом.