Татьяна, доброе утро,

проверьте работу с обработкой из вложения Выгрузка документов_82_170622.epf

Нужно подключиться к вам удаленно, когда будет удобно пришлите на support@cleverence.ru данные для подключения по Ammy или TeamViewer.

Нужно - {Barcode:13}{x:7} или так можно {Barcode:13}{x:}, если заведете без второй переменной ваш штрихкод не подпадет под шаблон(он же больше 13 символов).

Если нужна вторая часть ШК, при шаблоне {Barcode:13}{x:7} она будет в переменной x в сессии после разбора.

Еще информация по шаблонам.

Добрый день,

Если номенклатура выгружена и ШК номенклатуры - это какая-то часть сканируемого ШК, можно использовать шаблоны номенклатуры (http://www.cleverence.ru/support/12492/). Например, шаблон {Barcode:13}{x:7}. Если поиск выполняется он-лайн, нужно в промежуточной базе обрабатывать ШК в функции ПолучитьТоварПоШтрихкоду

Здравствуйте,

позвонить можно по телефону 495 662 96 73 добавочный 506

Можем и раньше 16:00 позвонить, удобно Вам?

Добрый вечер,

в наших продуктах под онлайн режимом подразумевается получение номенклатуры при сканировании из 1с, в обычном (не Проф) драйвере номенклатура предварительно выгружается обработкой.

Вам необходимо на ПК на который установлена 1С установить драйвер, а на ТСД настроить подключение по глобальному адресу сервера, с предварительным пробросом порта сервера и самой базы.

Видео инструкция по установке драйверов.

Добрый вечер,

Запустите cmd.exe от администратора и не важно если Вы админ на пк, запуск именно правой кнопкой мыши! - запуск от имени ...
1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32
comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program
Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)
2) Запустите с правами администратора файл "Зарегистрировать COM.bat" из папки C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Mobile SMARTS\Connectivity
3) Перезапустите службу драйвера. Запустите Mobile Smarts, нажмите
"Настройки локального сервера", выберите ваш сервер. Затем нажмите на
кнопку "Остановить сервер данных", затем "Запустить сервер данных"
4) Переподключите промежуточную базу "C:\ProgramData\Cleverence\Базы
Mobile SMARTS\1С Драйвер ТСД Wi-Fi
ПРОФ\OnlineConnection\1CBaseSelector.exe"

Возможно вам так же будет полезна инструкция по установке драйверов http://www.cleverence.ru/video/ustanovka-drayverov-v3

Юсуп, добрый вечер,

сравните отображение этой номенклатуры на ТСД и в эмуляторе ТСД (открыть клиент для ПК)

У вас в логе есть записи:

MESSAGE:    Невозможно сделать выборку на сервере - нет связи.