Добрый день!
При выгрузки номенклатуры файл конфиг не трогается. Переустановка, только может на него повлиять и изменение настроек терминала через панель управления mobileSmarts.

Добрый день!
Нужно расширение лицензии для вашего ТСД, либо для тестирования напишете запрос на sales@cleverence.ru, что бы вам предоставили временную лицензию ПРОФ+атомодуль.

Добрый день!
Перевыгрузите номенклатуру на сервер, или в ТСД, пустых имен быть не должно.

Попробуйте отключить все защитные программы на сервере, которые могут препятствовать доступу, обновление, нет не может влияеть, с последними обновлениями работает так же.

Добрый день!
Зависания могут происходить, по причине отсутствия ответа или долгого ответа от сервера, выгрузите номенклатуру на ТСД, и посмотрите пропадут ли зависания?

Небольшая инструкция по возможности работать с терминалом без доступа к wi-fi сети.Нужно открыть нашу панель управления mobileSmarts (Пуск - все программы- cleverence soft - driver 1c wi-fi Проф)
Снять галочку "Справочник номенклатуры на сервере". Находится в разделе: Пользователи и Группы - группа (общая)
Затем при помощи обработок из 1с выгрузить номенклатуру на сервер терминалов, после этого ТСД закачает номенклатуру к себе в память.

Добрый день!
Возможно, что проблема с версией номенклатуры и установленной программой на ТСД.
2.7.1.33 - самый последний клиент на ТСД, возможно, что до этого стоял другой, либо стояла старая программа обмена, последние релизы программ есть у нас на сайте в разделе загрузок.

Пожалуйста, рады помочь.

Добрый день!
Никаких ограничений нет на подключение к серверу. Одновременная работа может происходить и с большим кол-вом ТСД.
Лицензии не ограничивают количество подключаемых терминалов к серверу.
попробуйте отключить антивирус на сервере, куда подключаются ТСД, проверьте как быстро будут отрабатываться с обоих терминалов запросы.