1, что нужно сделать переподключите промежуточную, как УТ11, она у вас подключена как УТ10.3

Проверьте, и пришлите ошибку.

Пока проверяем.

№ Заявки 606

Статус: Решена

https://cloud.mail.ru/public/BZbi/SEsnRV9dw

Файл промежуточной конфигурации замените его в папке промежуточной базы.

Добрый день!

Запустите службу драйвера под пользователем системы, на котором настроен драйвер принтера.

Проверьте, если не поможет будем проверять у себя на типовом.

Добрый день!

Удалось разрешить проблему?

Добрый день!

Мы не занимаемся прошивкой терминалов сбора данных, вы можете обратится в специализированные центры моторола/зебра. Но данный ТСД имеет ряд ограничений по работе из за небольшого количества оперативной памяти.

Возможно будет лучше взять Андроид смартфон + BT сканер, либо современный ТСД.

По BlueTooth можно подключить через центр устройств Windows Mobile

Выбирайте Default или максимально приближенную от протона.