Ваши комментарии
Обработки используете, те что мы вам высылали? Для Розницы 2.2?
Удалите ТСД из торогового оборудования, выполните настройку при помощи присланной обработки или обработкой из Настройки из папки Розницы 2.0
Нет, работа возможна в любой сети, и через интернет, тогда вам нужно указывать в настройках подключения доступный ip адрес сервера из сети к которой подключен ТСД.
Добрый день!
В данной теме http://support.cleverence.ru/topics/706-oshibka/ - описаны пути решения данной проблемы.
Добрый день!
Это все написано для командной строки Windows
А так же, обновите наш драйвер, скачав новый с сайта и переустановив его, вы используете новую версию Учетной конфигурации 1с, но используете наш драйвер 4х летней давности.
Добрый день!
Используйте обработки из комплекта поставки, в обработке настроек торгового оборудования, снимите галочку использовать весовой товар, на скрине видно, что префикс пустой.
Добрый день!
Пришлите скрины ошибок.
Добрый день!
Завтра менеджер ответит вам, по этому вопросу.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день!
Проблема устранилась?