Ваши комментарии

Предоставьте удаленный доступ на support@cleverence.ru

Так делать нельзя, вы выгружаете текст, а хотите получить ссылку.

В произвольном коде при загрузке в документ поступления надо выдавать "Результат":

Результат = Документ1СОснование;


Вы получите ссылку на документ из которого вы выгружали.

В настройках заполнения попробуйте в поле шапки "СсылкаНаЗаказ"

Результат = Документ1СОснование;


Добрый день!

Пришлите произвольный код которым вы заполняете шапку документа.

Идей больше нет, надо смотреть чем отличаются данные пользователи. Проблема только на уровне конфигурации 1с.


Попробуйте очистить кэш, обработкой:

Очистка параметров ТСД из общего хранилища настроек.epf

Добрый день!

Попробуйте очистить кеш настроек пользователя, и настроить подключения к базе при помощи обработки Настройки - заново.

Установите нашу программу Магазин 15 на сервер 1С, тогда будут работать внешние вызовы к учетной системе.

Добрый день!

По поводу онлайна, наша компонента должна стоять на сервере 1С, либо будет бесконечная попытка подключения к основной базе 1С.

В клиент серверном варианте - онлайн работать не будет (на данный момент), только ручной выгрузкой из обработки.

Какими стандартными методами вы пытаетесь выгрузить? Торговое оборудование 1С не используется в Магазин 15, все делается из нашей обработки.

Добрый день!

В Магазин 15 уже есть настроенный бизнес процесс для заполнения инвентаризации в Штрихе 5.2 по алкоголю. Делаете документ в сборе алкоголя на ТСД, а затем загружаете в инвентаризацию, при загрузке у вас появится выбор между Актом постановки на баланс и Инвентаризацией, выбирайте второй.

Обновите вашу конфигурацию Далион до корректной - рабочей с ЕГАИС, так как в старых версиях Егаис еще только начинал свое внедрение и не был до конца сформирован как рабочее звено.

Наше решение корректно работает с версии Далион: Управление Магазином 1.2.32.01

http://prntscr.com/el1qw3

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho