Ваши комментарии
Добрый день,
Данная ошибка заключается в том что на ПК стоит на много новее драйвер чем приложение на ТСД.
На ТСД и на ПК версия должна соответствовать.
Добрый день,
Какую именно ошибку выдает? Скриншот или содержимое ошибки пришлите.
Используйте обработки из поставки драйвера.
C:\ProgramData\Cleverence\Базы Mobile SMARTS\1С Драйвер ТСД Wi-Fi ПРОФ
Добрый день,
Скорее всего при установке 1С у пользователя не хватило прав для записи в реестр.
Попробуйте в 1С через "файл открыть" вручную открыть обработку из папки базы.
На ТСД не хватает оперативной памяти чтобы выгрузить документ.
Рекомендованное количество строк в документе ~1500/
Сейчас вы можете только скопировать документ на ПК в папку документов win-клиента. Завершить их и они выгрузятся на сервер.
Добрый день,
Какая ошибка?
Да, это возможно.
Если вам нужен совет что у вас где-то не получается, то в помощь разработчикам на платформе Mobile SMARTS в нашей компании существует выделенная служба обучения, к которой вы всегда можете обратиться за решением сложных вопросов по разработке, узнать подробности работы механизмов системы и т.п. по электронной почте edu@cleverence.ru.
Вопросы принимаются "я сделал вот так" но у меня не работает - вам помогут. Вопросы в стиле " скажите как это сделать" или "пришлите пример конфигурации" - является доработкой.
Раздел по разработке тут
Можете обратиться в отдел продаж sales@cleverence.ru, написать ТЗ что и как должно выводиться, куда записываться. Они передадут в отдел разработок и с вами свяжутся.
Все что не входит в документацию является доработкой
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
Передали программистам, проверяют.