Ваши комментарии

Вы подключение вручную создавали? или несколько раз? Почему у вас OneC_8_Connector1 - переподключите промежуточную используя мастер настройки.

Добрый день,

А в отбор в выгрузку номенклатуры попадает сколько строк с ШК? Скрин можете прислать? И уточните конфигурацию 1С.

Исправление ошибки (ПолучитьСписокДемоДокументов)

Cleverence.Warehouse.TerminalConnector.dll

Скопируйте в папку C:\Program Files (x86)\Cleverence Soft\Mobile SMARTS\Connectivity

Программистам передали, проверят данный метод в компоненте драйвера.

Добрый день,

Самостоятельно можете сделать только сброс настроек до заводских. Физически ТСД лучше не разбирать и прислать продавцу по гарантии или в СЦ.

База 1с точно одна и та же - на одном ПК может не работать. В базу 1С у пользователя одно хранилище настроек. Будете подключать торговое оборудование последняя обработка будет затирать первую всегда.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho