Ваши комментарии
а моей номенклатуры как не бывало.Все зависит от версии драйвера
Если у вас wifi то номенклатура хранится на сервере(по умолчанию) - как вариант ТСД подключен не к тому серверу.
Если у вас батч проверьте в файле MobileSMARTS.exe.config на ТСД(в папке MobileSMARTS) в строке <add key = "documentsPath" value = "" /> указан путь места хранения документов(если ничего не указано - место хранения документов в корне MobileSMARTS\Documents); убедитесь что такая папка существует и в файле Cleverence.Warehouse.ProductsBook.xml есть ваша номенклатура.
Ну или просто переустановите клиент с правильным указанием места хранения документов.
С любыми ошибками лучше обращаться на support@cleverence.ru будет быстрее.
Добрый день.В типовой конфигурации значение "1" - это не настраивается и прописано в коде приложения.
Версия 2.6.7.3 - по умолчанию ставится 0.05
Что бы изменить это нужно доработать конфигурацию.
Как его оттуда выудить?В батч версии - На ТСД в папке документов создается NewProducts и при обмене записывается в 1С
В wi-fi версии так же как в батч, но при обмене с сервером в папке C:\Program Files\Cleverence Soft\Driver1C WiFi\Server\Documents создается файл Cleverence.Warehouse.UserAddedProducts.xml
В Проф версии запись в базу 1С нового ШК происходит онлайн.
Подскажите, пожалуйста, ТСД Motorola MC3190-GL2H04EIA работает с ITF14?
Если да, то где можно прочитать об этом?
Работает. Только нужно правильно сформировывать.
http://www.gs1ru.org/services/bcguide/7/
Где искать отключения передачи контрольной цифры?
Все зависит от модели ТСД.
Например в линейке ТСД Моторола отключить контрольную сумму нельзя, но можно воспользоваться шаблоном {barcode:12}{x:1}
Подскажите о подключении ТСД к не типовым конфигурациям. Какие модули и процедуры необходимо прописать в конфигурации для подключения оборудования. С чего вообще начать?Начать с - посмотреть чем ваша конфигурация отличается от типовой, посмотреть как реализовано в типовой, заглянуть в http://www.cleverence.ru/mobile-smarts/devlib/index.htm
после перезагрузки терминал реагирует отрицательно на ввод количества сканируемого товара (только по-штучно).Что делать?Что означает "отрицательно"?
Если есть какие либо ошибки присылайте на support@cleverence.ru
Здравствуйте. Есть ли возможность подключить данный мобильный терминал к ПК через USB шнур и передавать считанные штрихкоды например в Excel?
Есть, переключение на работу по USB в настройках считывателя.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Из лога
Файрволл, брандмауэр, антивирус - что то блокирует подключение по порту 9400