Ваши комментарии

Добрый день. Подскажите, как сделать воспроизведение звукового сигнала, например, если штрихкод не найден, или какое то другое событие, на которое необходимо обратит внимание пользователя

Такие звуки есть, проверьте включены ли системные звуки на ТСД. Звуковые файлы находятся на ТСД в папке mobile smarts/
Проблема с групповым учетом. Прошу сделать такую доработку:
1) Выгрузка документов в ТСД с позициями ОС имеющими групповой учет.
2) При получении ТСД группового учета запрашивать количество при сканировании, как в случае с материалами.

Очень надо, ибо не совсем приятно и совсем не интересно разбивать групповой учет по отдельным позициям, когда их около сотни.

Такие вопросы пишите на почту support@cleverence.ru
Как понимаю батарейка внутренняя приказала долго жить.
Так что без основного питане будет ребут флешки?

Какие рекомендации ?

Это умирает резервная батарея. После разряда основного акб, будет происходить cold boot.
Нужно заменить эту батарею. Она находится внутри ТСД, и меняется в СЦ через партнеров.
Если даже он стоит на экране включения - возможно ли как то получить доступ к нему?
Мы такого не делали, не экспериментируйте обратитесь в компанию продавца для передачи ТСД в СЦ
Добрый день! В наш МС1000 была вставлена карта памяти 256mb, номенклатуры около 7000 позиций, при инвентаризации был выбран пункт "временно выйти" далее "сохранить данные" после сохранения МС выдал ошибку и все данные стерлись. Подскажите, могло ли это произойти из-за маленького объема карты памяти или проблема в чем то другом?

Пришлите errors.log из папки \application\mobilesmarts\ на почту support@cleverence.ru
Проблема при включении прибора MC3190-SL2H24E0A (OS WM6.5) - после нажатия на включение появляется картинка (белый фон, логотип Motorola) и далее не чего не происходит. Холодная перезагрузка (нажать одновременно «1», «9» и красную круглую кнопку питания справа внизу) не помогла - маргнет один раз огонек и все. Что может быть с прибором? Возможно ли переустановить систему?как?
Обратитесь в компанию где был приобретен ТСД, они должны предоставить ремонт, по гарантии или за деньги если ТСД не гарантийный. Так как напрямую в СЦ Motorola конечный клиент обратиться не может.
Добрый день!

Есть задача терминалы сбора данных Symbol / Motorola MC3190 c ОС Windows Mobile 6.5 синхронизировать с сервером внутренней сети (без подключения к интернету и серверам времени в интернете). Для сервера синхронизации могу использовать win 2008, 2003, 7, либо XP. Найдена куча программ для синхронизации даты и времени, но они синхронизируются только с интернет серверами времени Если кто сталкивался с такой задачей, подскажите как ее решить.

К сожалению, такого нам не встречалось. В основном все синхронизируется, как вы уже писали, с интернетом
Доброго времени суток.

Собственно проблема:
Уснавил необходимый софт на терминал, но после холодного ребута все программы слетают напрочь, как установить их в постоянную память и возможно ли это вообще?
ОСь Windows CE.

Посмотрите на ТСД в Application папка MobileSMARTS присутствует? если да то просто удалился ярлык. В новом релизе добавлено восстановление ярлыка на рабочий стол.
Скажите почему в старой версии не работает строка "инвентаризация". Когда в неё заходиш программа просит выбрать документ из списка, но при этом нельзя создать новый, а можно только нажать "выход" или "выбор"
В панели управления в свойствах инвентаризации - создавать на терминале выбрать"Да"
сохранить и выгрузить на ТСД
А как отключит в нем Bluetooth? Аккумулятор быстро умирает!
ВТ "кушает" аккумулятор очень мало, на ТСД он предназначен только для передачи ШК в специальную программу и все, никаких энергоемких сервисов он не задействует.
Как отключить Bluetooth на Motorola MT2090 - Откройте на терминале BTExplorer, если появится окно создания нового подключения - нажмите ESC. В BTExplorer правая софт клавиша - device, нажимаете на нее и в выпадающем меню disable bluetooth.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho