Ваши комментарии

Добрый день!

Значит не все процедуры проделали до конца, проверьте еще раз, что все по пунктам выполнено верно.

Эта ошибка распространенная, связанная с регистрацией 1с, после обновления платформы или удаления.

Добрый день!

Постараемся сегодня, возможно завтра.

Добрый день!

Извините за столь длительный ответ.

Для терминала на андроид клиент можно скачать с Google Play, либо с нашего сайта cleverence.ru из раздела загрузок.

Тип подключения USB на устройстве нужно выбрать Медиа-устройство (MTP) , установка через active sync или windows mobile не нужна.

Добрый день!

Извините за столь длительно ожидание. Нужно сделать следующее:

-удалить файлы логов (errors.log) из папки mobileSmarts, mobileSmarts\documents, Storage Card\Documents;

- удалить значение расширенных логов

откройте текстовым редактором файл mobileSmarts.exe.config в папке mobileSmarts

удалите ключ:

<configuration>

<appSettings>

<add key = "logLevel" value="full" />

- обменяйтесь с сервером, проверьте.

Добрый день!

Вы к нам обращались с проблемой, была ли она решена? Остались ли еще вопросы ?

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho