Ваши комментарии

Добрый день!

Ставьте все на тестовую машину, где не установлены наши старые драйвера (2.7). (желательно)
1) Устанавливайте платформу https://cloud.mail.ru/public/JCZZ/WnNkcMkrS
2) Устанавливайте специальный шаблон проф драйвера для новой платформы отсюдаhttps://www.dropbox.com/s/40n7648sot8vfo9/Drivers.InstallWizard.exe?dl=0
3) Обновите промежуточную конфигурацию dt файл, https://cloud.mail.ru/public/14UV/NDyKE7wf4
Инструкции по работе с новой платформой есть на сайте.
По переходу на новую платформу:
http://www.cleverence.ru/support/%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%85%D0%BE%D0%B4+%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%BD%D1%8B%D1%85+%D0%B4%D1%80%D0%B0%D0%B9%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BE%D0%B2+%D0%BD%D0%B0+%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%83%D1%8E+%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D1%83+Mobile+SMARTS/
Все разделы по новой платформе:

http://www.cleverence.ru/support/search/?tags=%D0%B2%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%B8%D1%8F+3.0.0

Добрый день!

Для работы в программе Мобайл Смартс Егаис используйте программу с нашего сайта:

http://www.cleverence.ru/software/mobile-smarts/ms-egais/?l=17616

Инструкция по работе с данный продуктом описана на странице тех поддержки по продукту:

http://www.cleverence.ru/support/category:Mobile+SMARTS%3A+%D0%95%D0%93%D0%90%D0%98%D0%A1/


Добрый день!

Нашей интеграции для Далион в продукте ЕГАИС - нет, может быть у вас проф драйвер?

Добрый день!

При отправке документа на сервер конкретному пользователю на ТСД, на данном ТСД в главном меню меняется количество незавершенных документов 0/1.

Для отправки дополнительных сообщений на ТСД нужна доработка:

Вот инструкция:

http://www.cleverence.ru/support/%D0%9E%D1%82%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BA%D0%B0+%D0%BF%D0%B5%D1%80%D1%81%D0%BE%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D1%85+%D1%81%D0%BE%D0%BE%D0%B1%D1%89%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B9+%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D1%8C%D0%B7%D0%BE%D0%B2%D0...


Это настройки конфигурации 1с, которая проверяет наличие подключенного торгового оборудования.

В конфигурации 1с отключите проверку подключенного торгового оборудования.

Старая не подойдет. Новые у вас в папке новой базы "обработки для 1с"

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho