Ваши комментарии

Рады, что проблема решилась.


Но выгрузка номенклатуры никак не связана с этими галочками для онлайн поиска номенклатуры. Есть обработка выгрузки - она для оффлайн работы, там свой 1С-запрос и свои галочки. Есть 1С-функция для онлайн получения информации о товаре (если товар не выгружен), в этой функции свой 1С-запрос и как раз эти галочки.

Весь код обмена с 1С написан на языке 1С в промежуточной конфигурации, которая идет в составе продукта.

Вам достаточно всего-лишь исправить код запроса на выборку контрагентов в этой промежуточной конфигурации.

Этих колонок сейчас НЕТ в конфигурациях УТАП никаких редакций. Просто нет, вообще. Их нужно самостоятельно добавить в конфигураторе 1С. С выходом новых версий УТАП, с обновлениями, такие колонки вероятно появятся.

Добрый день.


Последние два кода - их показывает тот же самый менеджер лицензий?


Код зависит только от материнской платы устройства. Но! Для новых недавно подключенных (интегрированных) нами моделей ТСД в течение первого года-двух код ТСД может зависеть от версии ПО Клеверенс, т.е. мы выявляем какие-то баги генерации кодов и меняем алгоритм.

Вы имеете в виду, что при заходе в план/факт на экране ТСД в табличке нет названий товаров (колонка пустая), но при этом есть цифры в колонке количества?


Если да, то вероятно проблема с получением номенклатуры из 1С. В проф-драйвере номенклатура запрашивается из 1С в онлайне по мере необходимости. Когда вы входите в план/факт там внизу вправа на экране ТСД должны начать крутиться зеленые стрелочки, отображая, что идет онлайн запрос в 1С. Запрос может завершиться с ошибкой, тогда стрелки станут красные. При этом в логе ТСД, а также в журнале ошибок промежуточной конфигурации появится запись о том, что же пошло не так.

Добрый день.


У нас есть драйвер для работы в онлайне и драйвер для работы в оффлайне.


Если вы купите ТСД с онлайн-вариантом драйвера, то вам могут понадобиться (а могут и не понадобиться) дополнения (модули) для еще большей автоматизации обмена документами или для коллективной работы.


Если вы купите ТСД с оффлайн-вариантом драйвера, то вам то вам может понадобиться (а может и не понадобиться) дополнение в виде утилиты для обмена RDP, которая копирует туда-сюда файлы между ТСД и удаленным диском RDP-сессии. Эта утилита не для того, чтобы работать с ТСД в онлайне по RDP. Это утилита для батч (оффлайн) работы.


Дело в том, что по умолчанию в винде ТСД не пробрасывается в удаленную RDP-сессию ни как флешка, ни как устройство, ни вообще никак. 1С не видит ТСД. Утилита нужна для того, чтобы при подключении ТСД к ПК через кабель автоматически скопировать файлы из ТСД в удаленную 1С.

Проверьте, что панель у вас подключена к серверу, на котором этот коннектор можно было бы запускать. Куда подключена панель видно в названии (заголовке) окна.


Добрый день.


Имена переменных не могут начинаться на цифру.

У вас переменная начинается на 1.

Добрый вечер.


  1. Таких фишек в стандартной конфигурации не реализовано. Для этого нужно править конфигурацию, вставить там в нужных местах проверку на группу пользователей.
  2. Можно, если их туда выгрузить, а затем поправить в конфигурации шаблоны отображения. В принципе можно даже составить там такой шаблон Mobile SMARTS, который все допполя какие есть выведет на экран (что-то типа {SelectedProduct.Packing.Fields: {Item.Name} = '{Item.Value}', }). Просто в стандартных конфигурациях Mobile SMARTS этого не используется, нужно вам поправить самим.
  3. Есть группы пользователей. На уровне платформы встроено разграничение доступа к типам документов. На всё остальное, что можно одним и нельзя другим, нужно самостоятельно вставлять проверки в код конфигурации.


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho