Ваши комментарии

В данном случае "класс" - это COM-класс.  1С не может создать COM https://forum.infostart.ru/forum9/topic145329/.  


Но нужно полное описание ошибки, описание какого именно класса, а то может это вообще к ТСД не имеет отношения.  


Если это COM-класс Клеверенс, то надо перерегистрировать Dll https://www.cleverence.ru/support/2825/

/// Не понял, а где задать Политика ввода количества "Для каждого типа упаковки отдельно".


это вам не обязательно.  это для тех, кто сразу вводит "1 паллета + 4 коробки + 8 кило в пакете".


// Как сделать, чтобы количество на ТСД отображалось уже в коробках? Это в Номенклатуре Единица измерения отчетов.


для этого нужно исправлять в гнашей обработке 1С выгрузку документа 1С на ТСД, чтобы там уже сразу пересчитывать в коробки.


Вы без проблем можете сканировать на ТСД коробки, 


для табличной части задания он пересчитает в килограммы, 


а в таблице сканирований, которая придет в 1С, будт коробки.


подробнее см. https://www.cleverence.ru/support/2340/

В единицах измерения введено, а в штрихкодах нет.  Нужно, чтобы в 1С в регистре со штрихкодами такие были записи, в которых есть <штрихкод коробки, этот товар, единица измерения "коробка">.

Вбейте в поиске на сайте MS-EGAIS-A с листочка.

Прямо вот на этой странице www.cleverence.ru/getlicense внизу должна быть куча ссылок на инструкции куда и что класть

Ну это сисадминская какая-то фигня, надо рыть на форумах 1С почему нет прав и как дать.

Навскидку варианты:

- 1С настроено в каком-нибудь дебильном DCOM

- сервер Mobile SMARTS запущен под другим руками созданным пользователем и у него нету прав

В тексте ошибки явно написано, что серверу Mobile SMARTS " Отказано в доступе. " при попытке создания COM-соединения к 1С.

Уважаемый Евгений, вы могли до покупки скачать и проверить софт.  Специально сделан демо-режим и открыта загрузка дистрибутива для всех, доступно много документации, т.е. мы не кота в мешке продаем, а максимально открытый софт.


Мало ли каких функций у нас может не быть: вон в айфонах нет USB и ничего.


Ну т.е. да, чего-то нет, что-то есть, всегда можно на это жаловаться, но никто не вынуждал вас покупать и потом еще что-то доплачивать.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho