Здравствуйте!

Сегодня у нас новая странность при сканировании:

отсканировали около 30 позиций, все данные были проверены через CheckMark2. Затем после нажатия кнопки "Завершить", документ ушел в базу, но без строк. При этом никаких ошибок не выдал, просто исчез из ТСД, а в базе был уже пустой. Мы снова все просканировали, проверили в набранном, что все есть. И снова после кнопки "Завершить" документ ушел в базу пустой. Мы стали сканировать по одной позиции и выяснили, что один из товаров приводит к такой реакции. Т.е. если он был в списке отсканированного, то с ТСД уходил пустой список. Если его не было - список уходил без ошибок. При этом CheckMark2 при проверке этой марки выдавал всю информацию без ошибок. Визуально марка ничем не выделяется, при сканировании никаких отклонений на ней не происходит. Но она не сбрасывается с ТСД в базу. Фото марки прилагаем. Что это может быть и как в дальнейшем отслеживать такие ситуации?

Версия CheckMark2 сегодня снова обновилась, теперь 2.0.2.2.

Модель ТСД: MobileBase DS5 ЕГАИС

DSC_9348.JPG

DSC_9347.JPG

DSC_9345.JPG

DSC_9343.JPG

Проверили, теперь все работает правильно! Спасибо большое!

Кроме этого, опять обновился CheckMark2, теперь версия 2.0.2.1, но все работает без ошибок. Спасибо!

Это смогу только утром (у нас на ДВ ночь). А что с проблемой 2 - АлкоКод без нулей?

Дополнительно:

3. Появилась проблема с внесением изменений в конфигурацию на ТСД:

Первоначально работала конфигурация на основе шаблона 3.0.0.66, доработанная в части задания времени бездействия в одном из меню и в одном из просмотров отчета.

Затем произвели обновление версии ПО:

Старая версия: MSI: 3.0.0.44832

Инфраструктура: 1.0.0.3277

Сервер: 3.0.0.1834

Сервер данных: 3.0.0.1969

COM: 3.0.0.2836

COM 1C: 1.0.0.0

Клиент: 3.0.0.68

Новая версия: MSI: 3.0.0.44928

Инфраструктура: 1.0.0.4772

Сервер: 3.0.0.2617

Сервер данных: 3.0.0.2790COM: 3.0.0.3922

COM 1C: 1.0.0.0

Клиент: 3.0.0.112

После этого при начале правки конфигурации отображается сообщение: "В конфигурации действия с одинаковым Id были заменены на уникальные, сохраните конфигурацию!".

Сохранив конфигурацию и установив ее на ТСД, получили некорректную работу времени бездействия. На первом созданном, заполненном и завершенном документе все работает корректно.

Если же не выходя из приложения создать второй документ, то в нем время бездействия работает как будто задано значение "0".

Это тоже сильно ухудшило работу при сканировании марок.

Добрый день!

После переустановки релиза наименования из CheckMark2 стали сохраняться, но появились следующие проблемы:

1. Перестал работать перебор строк документа "Сбор начальных остатков".

Методом проб и размышлений заменили команду:

"мДокумент.СтрокиФакт.count - 1"

на "мДокумент.СтрокиФакт.Количество - 1" и все заработало.

2. После проверки алкоголя через CheckMark2 при каждом последующем считывании ТАКОГО же товара ТСД стал выдавать ошибку, что в марке содержится другой АлкоКод и требуется сканировать штрих-код. При этом все товары с одинаковым АлкоКодом. Также методом проб выяснилось, что сейчас АлкоКод в ТСД сохраняется без ведущих нулей (т.е. например: АлкоКод 0032538000001243624 выгружается из ТСД как 32538000001243624

Скорее всего из-за этого и появляется ошибка на ТСД о другом АлкоКоде.

Это очень осложнило процесс сканирования марок.

Разобрались с подключением. Правда при установке все равно выводится сообщение: Installation of Cleverence MobileSMARTS.CAB was unsuccessful", но все работает, база подключается. С ActiveSync - пока больше ошибок не выдает. Спасибо!

Все заработало! Огромное спасибо!

Есть какое-нибудь решение? Как подключать ТСД, чтобы процесс не зависал в памяти?

Еще с этими ТСД появилась такая проблема с ActiveSync: при включении компьютера сначала ActiveSync выдает что найдены ошибки, затем пишет что устройство не найдено. Затем если ТСД вынуть из дока и снова его туда вставить ActiveSync находит устройство и больше об ошибках не сообщает. ActiveSync переустанавливали скачивая c Microsoft.

Ничего у нас не получается!

При установке по инструкции выдается сообщение "Cleverence MobileSMARTS уже установлено. Продолжить переустановку или обновление?" Отвечаем Да. На ТСД выводится сообщение, что предыдущая версия будет удалена. Выбираем Ок. На ТСД появляется сообщение: Передыдущая версия CMS не может быть удалена. Вы хотите продолжить установку?" Выбираем Да. Начинается процесс установки, а затем выводится сообщение: Installation of Cleverence MobileSMARTS.CAB was unsuccessful". И все. На ТСД остается прежняя база, новая по прежнему не появляется. Как нам переустановить приложение?

Кроме этого заметили, что с этого ТСД исчезли ярлыки CheckMark 2 и MobileBaseCheckMark. Как восстановить теперь эти программы?

Спасибо!