Ваши комментарии

Обратитесь на support@cleverence.ru

И сообщите код терминала, номер ключа, и информацию у кого Вы покупали ПО, напрямую у нас или у партнера.

Ну в данном случае в понятиях проекта: товар это просто номера КИЗ, которые числятся за Вами.

Да, думаю так и будет. Мы постепенно добавляем все необходимые для разных процессов функции обмена с системой.


Проверим, исправим, кинем сюда ссылку для проверки. Спасибо.

Добрый день, Игорь.

я получил полусырой товар? Так ЧТОЛИ

Да, по сути на текущий момент все именно так.

К сожалению, разработчики ПО поставлены в такие же жесткие со всеми участниками шубного рынка условия в этом большом по сути эксперименте. И всё ПО под этот проект и у нас, и у других компаний по-сути разрабатывается одновременно с протеканием проекта.

Такие реалии. И ГС1 у себя постоянно меняет, и сам ФНС до сих пор доделывает схемы обмена данными и обновляет их "наживую".

И да, еще месяц назад в "ШМ" функций было в два раза меньше, обновления мы выпускаем как минимум два раза в неделю.


Если программа Вам не нужна, Вы вполне можете вернуть её и пойти каким-то другим путем. Искать другой софт, или разрабатывать свой. Тут мы никак Вас заставить не можем.

Можем только заверить, что необходимые Вам функции в ПО безусловно появятся.




Так, давайте тогда еще раз амми, напишите на суппорт когда будете готовы, я привлеку программиста поглядеть.

Вы не в Москве находитесь? Если в Москве - можете привезти его к нам, лучше прямо вместе с вашим ТСД, разберемся.

Да, на 320ой, 220го у нас нет. Но есть подозрение, что какой принтер тут не важно.

А какая версия клиента на ТСД?




Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho