Ваши комментарии
Добрый день.
Аналогичная проблема на 2х ТСД. Обновил прошивку на версию 1224С. Ошибка повторилась. После инвентаризации определенного количества алкоголя, ТСД начинает жутко тормозить. Считываем штрихкод EAN-13 и луч сканера гаснет на длительно время (примерно 5-10 секунд) перед считыванием акцизной марки и так при каждой акцизной марки. Работать невозможно.
Проверил.
Создал новый документ Приходный ордер на товары, внем есть позиция Сканер Honeywell 5145 - заявлено 3шт.
После сканирования на ТСД 2 шт. с сериями в документе должно быть так:
т.е. из 3 шт. заявленных 2 считали с сериями и создалось еще 2 строки с считанными сериями, кол-во от строки заявленной отнялось и стало 1, вместо 3. Таким образом при проведении документа будет ошибка и статус станет "Требуется обработка", чтобы оператор обработал документ и увидел, что товар не соответствует заявленному. Так должно происходить с товаром, у которого необходимо выбирать серию, дл остального товара в документе должно остаться только то, кол-во, которое считал кладовщик при приемке. После завершения документа он будет сравнен с документом-основанием и будет также стоять статус "Требуется обработка" если принятое кол-во не соответствует заявленному.
А сейчас работает так:
Я считал 2 сканера из 3 заявленных и 1 этикет пистолет из 2-х заявленных, программа правильно разбила строки, но обнулила остаток кол-ва. Намой взгляд правильнее будет, если программа оставит только считанные строки в документе с количеством и сериями, а после завершения документа проверит товар с документом основанием, в данном случае это "Заказ поставщику" и если завяленные строки и кол-во различаются, то документу будет установлен статус "Требуется обработка"
Добрый день. Проверил - не запрашивает серию, а подставляет непонятно какую. Раньше эту ошибку вы уже исправили в моей конфе, а в новой она опять появилась.
Добрый день. Есть результаты по исправлению ошибок?
Отправил на саппорт данные для подключения.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
"Данный ТСД нельзя просто так обновлять." - Для чего тогда вы выкладываете прошивки и инструкции по обновлению?
"сколько конкретно строк в документе?" - Проблема не в том, что в документе много строк и ТСД начинает тормозить, а в том, что ТСД впринципе после не продолжительной работы начинает тормозить, даже если новый документ. Делаешь полный сброс настроек в Android и все работает нормально, но не долго.