Ваши комментарии

Добрый день. Пишу, к сожалению, снова. Предыдущая проблема(та что выше) решилась заменой на другой ТСД.

Сегодня пишу с той же проблемой, не подцепляется файл лицензии после переустановки виндоус. ID в менеджере лицензий и ID в ТСД - совпадают(ниже прилагаю скриншот).

Модель ТСД та же, что указана в шапке проблемы.


А так же по поводу файлов логов. Какой именно нужен файл? 

Прикрепляю файл licensing_15_05_2017_1.log

Заранее благодарю за содействие.

Алексей, добрый день.

Открыл файл лицензии, ID ТСД точно такой же как ID который определяет менеджер лицензии. Добавляем наш xml файл, он его определяет нормально. Но состояние никак не меняется. Стоит демо-режим.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho