Ваши комментарии
Спасибо, помогла установка "Базового".
Версия приложения: 1.0.0.30
Версия MSI платформы: 3.0.0.45144
Версия инфраструктуры: 1.0.0.10816
Версия COM: 3.0.0.9240
Версия 1C COM: 3.0.0.3371
Версия сервера Mobile SMARTS: 3.0.0.3291
Версия сервера данных: 3.0.0.3498
Скачивал с Вашего сайта. После установки было обновление.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Проверили в разных режимах, сканер не загорается.