Ваши комментарии

Почему не ответа на мой вопрос?


Я получу ответ на вопрос или нет?

Добрый день. на одной машине стоит две организации. Так вот на одной из них почему-то пропала лицензия и он работает в демо режиме. Код ПК KIZ-B96421BE787679FA4B271D92D196F94C-4650078209995. с чем это связано? Как я понял если заканчивается срок поддержки, то программа все-равно остается рабочей просто без возможности обновления. Лицензия покупается один раз. Спасибо

Огромное спасибо за помощь.

Спасибо за правку базы. Осталась еще одна, я специально ничего не изменял за эти дни. Так что она актуальная.

Я базу присылал актуальную. Еще раз пришлю и все подробно распишу

Да причем здесь Киз. Я пытался сделать учет кизованного товара. Для этого я распечатал остатки со склада и у меня получилось на складе на одну единицу больше чем есть в наличии. Разобрался по какой позиции. На скрине 1.png видно что из одного товара после возврата и перемаркировки становится почему-то два товара. Приход +1, продажа -1,  возврат +1, потом опять приход +1, дальше два документа перемаркировки +1, -1. Путем несложных математических действий выходит, что была 1ед. а стало две. Это как? А на сайте маркировка на складе, столько же единиц,  как у меня в магазине.

Добрый день. По моему вопросу что о прояснилось?

У меня есть база другой организации, там то же самое. Лишняя единица из-за возврата с заменой киза.

Да все верно так и есть. Ничего не менял. Возможно это связано с тем что маркировку производил не из ШМ и некоторое время товар продавал тоже через сайт маркировки. ШМ ввел позже. Проблемная единица в документе возврата №2. Там и старый Киз и новый.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho