Доброго времени суток! Из всех тем, что мне пока удалось найти в этом разделе, эта, пожалуй самая подходящая под мою проблему, поэтому хотелось бы задать вопрос здесь. Суть проблемы: наши партнеры самостоятельно описали изделия, подлежащие поставке с нашей стороны, и настояли на том, чтобы именно эти GTINы, которые они получили были "забиты" на чип в КИЗах. Я, порывшись в настройках, включил административный режим и вручную изменил GTIN на тот, что требовался для наших покупателей. КИЗы записались без проблем. Однако, при выгрузке xml файла на сайте маркировки выдает ошибку: неверно указан GLN. Наши покупатели говорят, что некоторые из других их поставщиков, маркировавших изделия, используя оборудование Вашей компании, сталкивались с подобной проблемой и Вы им успешно помогли в решении этого вопроса. А также хотелось бы уточнить следующее: при формировании отчета, где-то потерялся один отчет (то есть в папке с отчетами о маркировке его нет), может быть я забыл сформировать по окончании маркировки одной из моделей. Возможно ли как-то восстановить этот отчет? Заранее благодарю.