Ваши комментарии
При попытке установить на ТСД выводится информация в том числе и код устройства. Он не тот, что был ранее. Соответственно лицензия с ним не будет работать вновь
Отправила. Но тот файл у которого сбита кодировка в наименовании, как раз относится к ТСД, который беспроблемно работает и с лицензией на него не возникает проблем
Большое спасибо! Проблема решена
На WinCE терминал синхронизировался с помощью Центра устройств WindowsMobile, после чего утилитой "Обмен данными с ТСД" производилась синхронизация. Здесь мы не можем синхронизировать устройство. При подключении оно становится доступно просто как носитель. Как нам это сделать?
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Нашли похожий топ http://support.cleverence.ru/topics/816-izmenilsya-kod-ustrojstva/
Ситуация вроде схожа, какова вероятность, что это наш случай?