Ваши комментарии

присоединяюсь к вопросу. заинтересовался шаблоном отображения и выяснил, что он работает "местами":
если пишу в шаблоне {Item.Name}-{Item.Id} - отображается наименование документа и его ИД. тут все без проблем.
но если в шаблоне написать {Item.DeclaredItems.Count} или {Item.ВыгруженВ1С}, где ВыгруженВ1С - дополнительное поле шапки документа, то в строке значение не выводится. хотя и строки есть, и поле заполнено
проблемы никуда не делись, в поддержку я вам уже писал, ссылаясь на данную ветку обсуждения. пока сделал reg-файлы, которые восстанавливают нужные настройки (только не нашел, как региональные настройки вернуть). вроде народ работает, даже после зависания и перезагрузки программа работоспособна, поэтому пока не заморачиваюсь. решаю другие более насущные проблемы в разработке конфигурации ))
если бы единичная… 3 терминала, и все выпадают в осадок.
В errors.log есть что то?

в логах нет ничего. последний раз терминал завис практически у меня на руках. работник после смены из программы не вышел, под экраном горели 2 красных светодиода, батарея не разряжена. я закрыл программу, понес терминал для обновления программы. через пару минут экран погас (ушел в спячку, как обычно), а вот включаться уже не пожелал. ни на что не откликался. зажал подержал кнопку питания 5 секунд - произошла холодная перезагрузка. может, программа забивает память и не выгружается корректно? или это все-таки что-то аппаратное? тогда почему сразу у всех терминалов?
нашли, в чем проблема и как устранить или нет?

Проблема зависания единичная, возможно переполняется оперативная память ТСД при работе с большими документами. После того как это происходит посмотрите есть ли какие то записи в логе в корне MobileSmarts.

если бы единичная… 3 терминала, и все выпадают в осадок. когда включаем - последствия как после холодной перезагрузки. я, конечно, нашел, что можно рег-файл подкидывать, чтобы после холодной настройки восстанавливались, но хотелось бы, чтобы такая проблема не возникала. когда обкатывали вашу программу на МС9090, он так не зависал. хотя на 9090 оперативной памяти 64 Мб, а на новых МС3190 - 256 Мб.
помнится, еще есть файлик "Mobile SMARTS 2008 - Installation & Development (ru).pdf".
мне он очень помог, чтобы сваять конфигурацию под нашу конфигурацию (извините за тавтологию :) )
здравствуйте. пользуемся Вашей программой, приобрели недавно терминалы МС3190. столкнулись с той же проблемой: периодически при работе с программой терминал зависает и вырубается. перезагрузка происходит холодная, слетают все настройки. нашли, в чем проблема и как устранить или нет? версия программы стоит последняя


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho