Ваши комментарии

Ясно. Все вопросы к разработчику конфигурации. Спасибо!
На ТСД все заработало, но а при попытке выгрузки номенклатуры из 1С ошибки те же. И как мне в 1С обновить драйвер? 
На ТСД запускаю Mobile Smarts, выбираю "СОБРАТЬ ШТРИХКОДЫ", создаю новый документ, затем жму "СКАНИРОВАТЬ" и при сканировании штрихкода вылетает ошибка "Файл трае создан другой версией Mobile Smarts (Версия файла Trie2.1, версия программы Trie2.2)\Storage Card\Documents\products.trie".
Несколько раз проделал то, что вы говорите и ничего не изменилось. Ошибки точно такие же. У меня версия драйвера 2.7.1.46, а в 1С установлен драйвер 2.7.1.1. Ошибка может происходить из-за разных версий драйверов?


Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho