Ваши комментарии

Ситуации, когда внутри одной фирмы (магазина) возможно использовать к примеру префикс 21 и для штучного и для весового товаров, быть не может, иначе мы не будем знать как продавать товар на кассе, весом или штуками.

Мы не заводим новый товар на тсд, мы принимаем при помощи тсд все товары от поставщика, в их числе есть и новые. Если товар новый - тсд запрашивает ввод наименования, мы указываем вместо него номер позиции из бумажной накладной. В конечном итоге в 1с поступает приходная накладная, в которой есть новая товарная позиция у которой задан шк и наименование. Далее оператор, глядя в бумажную накладную создает новую карточку товара в 1с. В случае штучного товара все работает.

С весовым выходит так: нам приходит пердупакованный поставщикомвесовой товар (10 упаковок сала), на упаковке которого указан шк, в котором закодирован этот вес. Если товар есть в базе тсд, мы можем считать шк каждой из 10 позиций и увидим общий вес данного товара на экране тсд. Т.е. тсд понимает что префикс весовой и выделяет из шк код и все. Если товар новый, тсд почему то не понимает префикс в его шк и количественного учета нового весового товара у нас не выходит.

Если товар новый и его нет в базе на тсд, то при выгрузке его в 1с (приемка нового) выгружается полный код (13 знаков), а не 5 знаков (как по шаблону из настроек). Т.е. когда программа на тсд встречает весовой префикс, она его игнорирует если товара нет в базе. Вопрос, зачем в магазине 15 анонсирована работа с весовым товаром если по факту ее нет? В сервис деск обращался, мне предложили заплатить за данную доработку. 



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho