Аналогичная проблема.

Порты открыты, через локалхост вижу ответ сервера, через внешнее подключение вижу.

При запуске Mobile Smarts 3.0.0.46.28 указываю верный адрес подключения, верный порт, не видит ничего, ни одной базы. 

При этом если указываю неверный порт - долго "думает" ищет что-то. Если указываю верный порт - быстро, но безрезультатно.