Ваши комментарии

Открыли обработку под пользователем с полными правами, нажав кнопку "Настройки" оставили галочку только на документ "Перемещение товаров" закрыли ее. Зашли под пользователем у которого есть полный доступ к документу "Перемещение товаров" запускаем обработку появляется окно выбора Базы данных mobile smarts, жмем на нужную окно закрывается и больше не чего не происходит.

Мы знаем что такое права и как их задавать пользователям. Но мы не знаем какие права а именно права на какие объекты конфигурации нужны чтобы заработала ВАША обработка. Чтобы задать права пользователю мне нужно знать какие объекты конфигурации затрагивает ВАША обработка. Ответы типа "права на все документы" не годятся, желательно перечислить на какие типы документов. И только разработчик знает какие объекты конфигурации затрагивает его Обработка. Мы не можем дать полные права на все документы всем пользователям это противоречит системе безопастности компании.
Поэтому к Вам убедительная просьба перечислить Объекты конфигурации (Справочники и документы) которые затрагивает Ваша обработка и на которые нужно дать права пользователям.

" все действия с документами" - какими? Пользоваться обработкой будут кассиры. у них есть доступ к документам: реализация товаров и услуг, чек ккм, перемещение товаров, Больше им не надо. Под данным пользователем и происходит выше упомянутое.

а какие действия мне предпринять ? у меня на сервер 1с свободно как минимум 10 лицензии к УТ11

это я уже все делал не помогает, (у нас есть 10 лицензии на 1с бухгалтерия свободно 2 на хасп ключе, когда его перезагузил тсд подключилась (еще есть 50 фаиловых лицензии на 1с торговля электронные ключи из нх 10 свободно)) посмотрите лог сервера server_errors.log

Удалил старую версию установил 3.0.0.45144

Сервер: 3.0.0.3291

Сервер данных: 3.0.0.3498 COM: 3.0.0.9240 COM 1C: 1.0.0.0 Клиент: 3.0.0.233. ТСД заработала. примерно через час стала выдавать ошибка при получении склада для текущего пользователя. лог в приложении errors.log

а процесс оновления заключаеться в удалении старой версии и установке новои или можно поверх установить?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho