Добрый день!

Сергей, дело в том что конфигурацию мы не изменяли. (создание узлов Распределенной Информационной Базы 1С происходит - без вмешательства в конфигурацию) (если только изменение макета ценника вы считаете изменением конфигурации)

В типовой "пустой" конфигурации проверил, обработка работает.

ниже привожу сравнение конфигураций. (чистой и "после создания узла РИБ")

Я убежден, что с подобной проблемой столкнуться многие клиенты, и решение проблемы лежит где то на поверхности. Исходя из сравнения конфигураций мы видим, только то что добавился один "общий модуль" и "подписка на события" (макет ценников точно не может быть причиной), не то и не другое никак не связано с ТСД или теми данными которыми оперирует обработка ТСД. Даже если придется привлекать программистов, лучше чем разработчики вашей обработки, никто не разберется в этой проблеме. Очень надуюсь на вашу помощь и понимание!

Посмотрите скрин.. обновление не требуется

Как так ?

вот такие дела...