Ваши комментарии

Добрый день!

Данный параметр включен.

Терминал у организации данной модели уже третий. До этого клавиатуру стороннюю не устанавливали. Проблем с переключением на русский язык не возникало.

А есть у Вас информация как установить стороннюю клавиатуру?

Добрый день! Ваши рекомендации помогли, ошибка ушла.

Добрый день! Брандмауэр отключен, антивирус также отключили. Но терминал так и не на связи. Ошибка возникла после обновления Windows.

Добрый день!

Есть ли какое-то решение по данному вопросу?

Добрый день! Есть ли какие-то комментарии по данному вопросу?

Добрый день!

Обработки очень помогли, т.е теперь весовой товар в терминал выгружается. Единственное, при сканировании весового товара в ТСД проставляется некорректно вес, например, вместо 0,152 кг выходит 1,52 кг.
Настройки выполнены следующие: префикс 21, длина кода весового товара 5, число знаков после запятой в весе 3.

Добрый вечер! Возникает аналогичная проблема с двумя строками одного и того же товара. Конфигурация Розница 2.2.2.20. Скоро ли будет решена данная проблема? Получается, что на данный момент механизмом выгрузки цен на ТСД пользоваться, к сожалению, не можем.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho