Ваши комментарии

Попробовал зарегистрировать по указанному методу - эффекта нет.

Попробовал создать обертку, но обнаружил, что она уже существует. Где еще можно копать?


В письме указано и даже скан этикеток приложен.

Добрый день. Отправил в почту

Прошу помочь в решении проблемы печати с терминала

Снимок.PNG

Выбор товара напрямую из справочника через 00 ситуацию не изменил.
Различий в свойствах товаров которые печатаются и не печатаются, не нашел. Прилагаю товары. Блок питания -печатается. Анализ масла - не печатается
Штрихкод не печатается.PNG

Спасибо за развернутый ответ.

А что со второй частью вопроса, про штрихкод?

Как-то это не очень хорошо, когда ради смещения печати этикетки нужно менять пользователей и выдавать административные права. Примерно, как стрелять из пушки по воробьям. Считаю, что разработчику нужно немного поработать в данном направлении.

Хочется уже завершить настройку печати, а потому очередной вопрос в продолжение темы:

На некоторых товарах, шрихкоды на этикетках отказываются печататься при печати с терминала. Прочая информация на этикетке печатается без проблем. При печати с программы УТ11 - все штрихкоды пропечатываются. Закономерности не обнаружил. Где копать?


Действительно, если запустить службу MobileSmarts от того-же пользователя, что и 1С, то проблемы с печатью исчезают. !!!!!!!!!!!! ))

Возникает другая проблема: для запуска, приходится пользователю давать максимальные административные права, что не очень хорошо. В противном случае, при запуске служб SMARTS, возникает ошибка:
#Ошибка выполнения операции - #Ошибка при создании компоненты Cleverence.Warehouse.StorageConnector: "ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмы(2876)": Ошибка при вызове метода контекста (InitializeServerConnection): Произошла исключительная ситуация (System): Невозможно соединиться с удаленным сервером (1С: версия приложения = "8.3.7.1993", название конфигурации = "УправлениеТорговлей", редакция= "11.2.3.108", версия драйвера = "2.7.1.65", режим работы основной базы = "серверный", режим работы базы драйвера= "файловый


Порт 9500 через браузер не виден.

В windows дает ошибку: Не удалось запустить сервер: Невозможно загрузить файл или сборку "Cleverence.Hosting, Version=1.0.0.5, Culture=neutral, PublicKeyToken=adb566ed20e16793" или один из зависимых от них компонентов. Не удается найти указанный файл.


Каких прав ей не хватает?



служба 1с и служба "сервер MobileSmarts" должны быть от одного пользователя запущены?

Запустил службу сервера 1С под доменным пользователем. Под этим-же пользователем создал новый макет в 1с. Эффекта нет. Напрямую из 1с - печать нормальная, а при запуске печати с терминала - сдвиг вниз за границы этикетки.

Какие еще шаги можно предпринять?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho