Ваши комментарии

Алексей, в логах промежуточной базы 1С: Cleverence периодически проскакивает ошибка:

"#Ошибка выполнения операции - #Ошибка при создании компоненты Cleverence.Warehouse.StorageConnector: "ОбщийМодуль.УниверсальныеМеханизмы(2650)": Ошибка при вызове метода контекста (InitializeServerConnection): Произошла исключительная ситуация (System): Невозможно соединиться с удаленным сервером (1С: версия приложения = "8.3.9.1850", название конфигурации = "УправлениеТорговлей", редакция= "11.1.10.180", версия драйвера = "2.7.1.65", режим работы основной базы = "серверный", режим работы базы драйвера= "файловый")"

Алексей, спасибо за помощь, задания стали загружаться в терминалы!

Скажите, пожалуйста, что можно сделать, чтобы задания в терминалы приходили быстрее? Сейчас кладовщик заходит в список документов-заданий и у него подолгу висят песочные часы. Уровень сигнала Wi-Fi отличный, покрытие есть везде, быстрая скорость. Сама 1С работает быстро. Производительность снизилась после установки платформы 1С: Предприятие 8.3.9.1850.


Если правильно понимаю, то после обновления регистрации COM-коннектора слетели события?

Алексей, у нас приобретены лицензии на модуль автоматического обмена. Пользовались им.

Алексей, да, сервер указанный в промежуточной базе и Mobile SMARTS единый (192.168.12.188:9500). Номенклатуру ТСД получает. Каким образом проверить выгрузку документов на сервер?



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho