Ваши комментарии

Сделаю запрос, по http проблематично на данный момент, уже перешли на https, а работа ведётся постоянно и тормозить не представляется возможным, но постараюсь запросить смену протокола в ночь. Уточните, нужны ли дополнительно журналы с отладки?

Версия MSI платформы: 3.1.46.18656

Версия инфраструктуры: 1.0.46.33824

Версия COM: 3.1.46.22394

Версия 1C COM: 3.1.46.8073

Список установленных баз Mobile SMARTS

Имя Приложение Версия Режим

Магазин 15, Полный Магазин 15, Полный 1.2.0.110 Локальный сервер

Список установленных Net фреймворков.

v2.0.50727 2.0.50727.5420 SP2

v3.0 3.0.30729.5420 SP2

v3.5 3.5.30729.5420 SP1

v4

Client 4.8.03761

Full 4.8.03761

v4.0

Client 4.0.0.0

Добрый день!

Замеры: по жалобам удалённых сотрудников на медленную работу

Запросы остались на прежнем уровне и не изменились. Конфигурация Windows 2008 r2, отдельный терминальный сервер для MSSQL 2012, 1С Сервер, платформа 14, Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2680 v4 2.40GHz 2 процессора 22 ядра, 150 ОЗУ, SAS, MobileSmart стоит на том же сервере. Публикация веб сервиса на IIS, на отдельном терминальном сервере с которого работают пользователи



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho