Ваши комментарии
Подскажите где посмотреть текущий шаблон по которому он работает?
Подбор заказаАС_Отгрузка#0553444c-469a-11e7-81ba-ac220bb7961f.xml productsIndex.txt
например ШК 170313075401000043211719 - мойка он есть для заказа 0752 и 0754
Подскажите как быть с таким примером:
У нас в ШК вот такого вида -170605075201000043211719 где 170605 - дата заказа, 0752- номер заказа 010000432 - идентификатор, 11719 - код номенклатуры. Для двух разных заказов с одинаковой номенклатурой ШК будет отличаться лишь НОМЕРОМ ЗАКАЗА.Мы выгружаем заказ с номером 0752 пробуем его сканировать и все хорошо(допустим по плану 1шт и по факту становится 1 шт.), если в этом же заказе мы от сканируем ШТ от заказа номер 0754 по факту он ставит 1 шт по плану 0 шт. Как выйти из данной ситуации?
Помогла перезагрузка ТСД
Поставил приложение на телефон работает все правильно все как надо, но на ТСД выдает ошибку(как описано выше), в чем может быть дело?Приложение на ТСД переустанавливал
Почистил папку обмена с ТСД, удалил из папки Documentsна терминала все , создал новые штрихкоды. При синхронизации получил ошибку (см скрин),руками удал три файла на которые он ругался,после чего синхронизация прошла успешно,но при сканировании ШК получаю прежнюю ошибку. P.S. 2017-06-02_16-52-26.png errors[1].logВыгрузил всего 3 номенклатуры.
Попробовал в "Проверка сканирования" результат "Ошибка обработки шаблона" errors[1].log
Только при не найденном ШК он пишет "При работе с документом произошла ошибка. обратитесь к администратору" и закрывает документ. Я думал он будет писать "ШК не найден"
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
и где настраивается слияние строк?