Ваши комментарии
у нас и стоит версия 2170, и регистрировали мы на эту версию
никаких сеансов платформы другой версии я не обнаружил. Пару дней назад мы уже выполняли этот пункт:
1) Запустите из командной строки команды: 1cv8.exe /RegServer и regsvr32 comcntr.dll из папки 1С\bin (пример расположения папки: C:\Program Files (x86)\1cv82\8.2.19.83\bin)
после выполнения этих действий, попытался нажать "пуск" внешнего соединения:
сейчас ещё раз запустил проверку соединения в обработке WI FI версия ПРОФ и теперь ещё и тут вылетела ошибка:
Это получается, 1С запущена на одном серве, но все базы: и рабочая, и промежуточная, находятся на другом серве, и обращение туда осуществляется по внешнему ip
Добрый день. Вернулся к задаче настройки автоматической загрузки/выгрузки документов на ТСД. На тестовой базе неделю назад всё работало, в рабочей базе сделал аналогично, но опри сканировании штрих кода печатной формы документа появляется окно "неизвестная ошибка". В логах на ТСД появилось следующее сообщение:
0; 1; 18.04.2017 13:39:19.348 Man: PiTECH Model: LPT82
HRESULT: -2146233087
Спасибо, с этой проблемой и сам разобрался (просто были перебои с wi fi). Но теперь остался ещё один вопрос: при сканировании штрих кода документа документ подтягивается, но это событие сопровождается звуковым сигналом, как при возникновении ошибки. Хотелось бы понять, почему. Файл логов с ТСД прилагаю
errors.log
Доброго времени суток.
На всякий случай, напомню, у нас стоит Ваш драйвер WiFi ПРОФ + лицензия автоматической загрузки/выгрузки документов. Я настроил автоматическую загрузку документов ТСД по УИД (при сканировании штрих кода на печатной форме документа). И вроде всё работало, но сейчас решил проверить - отладчик даже не проваливается в написанную мной процедуру. Отладчик подключён. Подключения между ТСД и базой проверил - подключено (в том числе подключение самого ТСД к нужной базе). Скрины прилагаю. Файл логов прилагаю.
С Уважением!
Деревянко Борис
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
сделал ещё раз, предварительно завершив все активные сеансы. Дошёл до пункта:
Перезапустите службу драйвера. Запустите Mobile Smarts, нажмите "Настройки локального сервера", выберите ваш сервер. Затем нажмите на кнопку "Остановить сервер данных", затем "Запустить сервер данных"
Сначала кнопка "остановить сервер данных" была не активна, затем стала активна, но вместе с этим появился тот самый активный сеанс предыдущей версии. После нажатия этой кнопки, данный сеанс исчез, однако при нажатии кнопки "запустить сервер данных" он снова появился