На рассмотрении
Не видна часть интерфейса в Клиенте
Профиль-Акрас_ТП 3 года назад
в Вопросы по настройкам
•
обновлен Алексей (Старший специалист) 3 года назад •
9
После установки обновления на ТСД CypherLab9200 Mobilesmarts v3.0.0.340
на экране перестали умещаться некоторые элементы интерфейса.
Возможно ли изменить размер шрифта или элементов интерфейса, для возврата работоспособности?
Установленный продукт:
Mobilesmarts client v3.0.0.340
Версия продукта:
1372
Типовая конфигурация?:
Да
Операционная система:
Windows server 2008 r2
Версия и конфигурация 1С, и режим работы (Файловы или Серверный):
8.3
Типовая конфигурация 1с?:
Да
Модель ТСД:
CypherLab9200
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Добрый день,
В качестве примера - фото можете прислать?
Так было в версии 3.0.0.291
а так стало в клиенте версии 3.0.0.340
Как видите, сканируемый товар не отображается.
Добрый день.
Есть ли у вас какие-нибудь мысли по данной ситуации?
Спасибо.
Добрый день,
Приносим извинения за длительное ожидание.
Вы можете прислать папку Mobile SMARTS с ТСД полностью с данными и пример ШК. Проверим у себя.
Пример ШК
архив папки с ТСД бросил вам на support_at_cleverence.ru
В письме ссылка есть на данный топик?
Папка MobileSmarts с ТСД (Профиль-Акрас - не видна часть интерфейса на экране ТСД) - в заголовке письма.
Получили